學得會的老闆思維二 主管如何做才有機會升遷
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學得會的老闆思維二 主管如何做才有機會升遷

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王怡強
王怡強
講師介紹

這堂課我會學到

  • 讓我們瞭解主管培養部屬,組織才有績效工作也才能輕鬆
  • 如何建立作業標準以保留技術並作為培訓部屬之基礎
  • 讓主管瞭解如何達成說寫作一致
  • 學會有效率的訓練部屬之技巧
  • 瞭解如何選擇並培養接班人創造升遷之有利條件
  • 讓主管工作更自信,不怕被取代,且更有升遷之機會

課前資訊

學員上課前需具備哪些軟、硬體設備或常識

有管理經驗或對管理有基本理念
對管理工作有企圖心
想成更上一層樓之管理者

課程適合對象

想成為稱職的主管或企圖繼續升遷之主管或儲備主管
有志成為主管之職場人員或社會新鮮人
有志創業之經營者

課程大綱

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01:35:19
  • 課程介紹
     
     
    • 課程介紹短片
       
  • 課程內容
    5
    01:35:19
    • 培養好部屬主管才會輕鬆
      30:06
    • 有作業標準才能培訓部屬
      25:46
    • 如何落實作業標準
      10:54
    • 實用教學法提升訓練效果
      14:55
    • 升遷的最後一哩路是培養接班人
      13:38

課程介紹

企業管理是一個循環,由基本功 - 「教育訓練」開始做起,是企業進入良性循環的起點。

為什麼你的公司總是在救火?

企業的管理階層原本應該把時間花在為企業建立價值,但往往卻總是在救火,原因來自四面八方,而基層人員的教育訓練不足常位居原因的首位,因為總是在犯錯,導致

1. 品質不穩定
2. 客戶抱怨

從而衍生更多的問題 - 無法達到目標、 人員流動、工安事件、 客戶殺價、砍單、甚至排除在 AVL(Approved Vendor List)中、企業競爭力不足等等, 讓企業管理層疲於奔命的事情總是層出不窮。

常見企業執行「教育訓練」的障礙

以下是企業往往無法執行教育訓練常見的原因

1. 真的沒時間、異常很多
2. 指派工作給部屬,他反而丟更多的問題給你,乾脆自己做還比較快
3. 教了徒弟,擔心餓了師父,自己的飯碗不保
4. 基層同事總是教不會
5. 人員總是在異動,剛學會就離職,懶得教了
6. 訓練是人資單位的事情,用人單位在救火

以上的問題,你公司中了幾個?

什麼是「教育訓練」?

「教育」 是觀念、知識的改變。「訓練」 是方法、手法的傳遞。「教育訓練」是讓我們的部屬有能力執行他的工作。是讓企業的基石穩固,也是讓企業進入良性循環的基本功。

所以「教育訓練」是提升企業競爭力釜底抽薪的做法

你需要一套「作業標準」

在「教育訓練」前,需要先有「作業標準」,有書面資料、有標準化才能有準則、才能有依據、才能改善、才能評估、才能人機安全、 才能確保品質穩定、才能傳承

王老師在課程中對作業標準書的建立程序、呈現方式、怎麼寫等等問題, 都有詳細說明

有了上軌道的「教育訓練」後,你需要給部屬「獎勵」

有了更強的工作技能之後, 往往增加了部屬個人更多的工作量,所以就個人而言為什麼我要強化我的工作能力呢?

因此需要提供部屬誘因,給他鼓勵,讓他願意學習、肯定他的學習成效。這包含了達到目標的獎金有所提升,或是未來的升遷。因此需要薪資制度、考核升遷等系統相輔相成。

什麼是企業管理層「重要的事」?

哪些是企業管理層「重要的事」呢? 其實很多,包含改善是重要的事、教育訓練是重要的事、管理系統的導入是重要的事、基本上能夠讓我們未來更好都是重要的事。

主管的價值來自於能夠預防問題的發生,教會部屬有能力承擔他目前的工作 - 主管才有時間去思考未來組織可能發生的問題

升遷的最後一哩路 - 培養接班人

給企業、給個人創造良性循環的起點就是「培養接班人」。

企業主管首先必須持續的學習,讓自己有更多的知識跟視野,突破自己被取代的一種心理障礙,才能夠去用能力好的人以及去用能力上可以跟我們互補的人,組織績效才能有效的提升。當我們達到這樣的境界,我們的主管對我們的信賴當然也會更高。

然而如何尋找一位合適的接班人? 接班人應該有哪些條件? 如何透過授權來培養接班人? 等問題,王老師在課程中都有明確的交代。

課程討論與問答

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課程評語

  • user
    Kevin Wang
    2021-11-11 15:21:13
    Kevin Wang
    2021-11-11 15:21:13

    有講到職場上主管在意的點!


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觀看期限 終身

授課講師王怡強
課程時數1.6小時
更新日期2017-05-03


NT$3,600
NT$2,690

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